Dr. Elias Bähr nimmt nach einem schweren Motorradunfall die Geschwister Lisa und Jonas Conradi in der Notaufnahme des Johannes-Thal-Klinikums auf. Während Jonas glimpflich davonkam, hat Lisa innere Verletzungen erlitten und Dr. Bähr muss Prof. Dr. Karin Patzelt hinzuziehen. Vor ihrer OP versichert Jonas seiner Schwester, dass er ihrer Mutter nichts erzählen wird. Was er damit meint, ist zunächst unklar. Den Ärzten gelingt es, Lisa zu stabilisieren, doch damit ist sie noch längst nicht außer Gefahr. Als Michaela Conradi, die Mutter der Geschwister, im Klinikum auftaucht, wird deutlich, dass deren Bindung zu Jonas erhebliche Defizite aufweist und sie zudem ein völlig falsches Bild von ihrer Tochter hat …
Mikko Rantala ist ganz aufgeregt, weil Viktoria Stadlers Rückkehr vom Hospital-Schiff bevorsteht. Doch dann begegnet er Dr. Matteo Moreau, der ihm die Blutproben zweier Quarantäne-Fälle in die Hand drückt. Eine davon gehört zu Viktoria! Kurz darauf sieht Mikko die Frau seines Herzens nur durch die Scheibe des Isolierzimmers wieder. Seine Freude über das Wiedersehen wird zusätzlich gedämpft, als er feststellt, dass Viktoria mit dem äußerst attraktiven Pilot David Dierksen in Quarantäne ist. Matteo und Viktoria kennen Dave vom Schiff und verstehen sich für Mikkos Geschmack viel zu gut mit ihm.
Als Florian Osterwald nach einer heißen Mittagspause mit Rebecca Krieger die Wohnung verlassen will, wird er von Dr. Julia Berger überrascht. Florian ist die Situation unangenehmer als Julia, die für alle Beteiligten ein Ende der Heimlichtuerei befürworten würde. Julia hat sich vorgenommen, Florian etwas auf den Zahn zu fühlen … Schließlich soll Rebecca nicht verletzt werden!