Das Geschäft läuft am Telefon: Kunden werden zum Wechsel der Privaten Krankenversicherung überredet. Mithilfe des Undercover-Ermittlers Tamer Bakiner deckt "Die Spur" jetzt auf, mit welchen Methoden Göker und sein Team ihre Kunden abzocken.

Nach jahrelanger Stille um den Versicherungsverkäufer Mehmet Ercan Göker blickt das investigative ZDF-Format "Die Spur" erstmals hinter die Kulissen des früheren Starverkäufers. Nach Pleite und Flucht über die Türkei im Herbst 2023, hat Göker sich in Dubai niedergelassen, um von dort seine Geschäfte neu aufleben zu lassen.

Mit angeblich günstigen Versicherungswechseln lockt er, doch diese lohnen sich meist nur für Göker. Die Spur deckt eine weitere Masche im System auf: Wer in seinem Team mitmachen will, dem verspricht er, ebenfalls reich werden zu können. Vor allem junge Männer lockt er nach Dubai, kassiert immense Kursgebühren für die "Ausbildung" zum Berater, stellt aber dann oftmals nutzlose Kontaktdaten und Büronutzung in Rechnung.

Um die miese Masche aufzudecken, schleust sich Undercover-Ermittler Tamer Bakiner ins "System Göker" ein, absolviert einen Kurs und deckt dabei auf, mit welchen teils illegalen Methoden dort gearbeitet wird. Dem Privatermittler Tamer Bakiner und den Autoren gelingt es nachzuweisen, wie Göker und sein Team mit falschen Namen und erfundenen beruflichen Qualifikationen Kunden täuschen und sie mit falscher Telefonnummer anrufen.