Die Beisetzung von Diana, der „Prinzessin der Herzen“, wie sie von ihren Bewunderern genannt wurde, war ein prägender Moment, der die Welt innehalten ließ. In diesem Film wird der 6. September 1997 anhand der Erinnerungen von Menschen wiedergegeben, die der Beerdigung beiwohnten oder hinter den Kulissen arbeiteten, wie z.B. der Organisator der Beerdigung Sir Malcom Ross und der Soldat Captain Richard Williams, einer der Sargträger. Viele der Befragten sprechen erstmals öffentlich über die Geschichte dieses denkwürdigen Tages.